Webinar: Så utbildar Scandic hotellpersonal från 120 olika nationaliteter med hjälp av mobilspel & AI

Utbildning av personal är kritiskt för att få kvalitet i leveransen, skapa engagemang och inte minst för att överträffa gästers förväntningar.

När du dessutom har medarbetare från över 120 nationaliteter ställs nya krav på ditt utbildningsmaterial och teamet som ska stötta.

Lingio har bjudit in Pia Nilsson Hornay, Learning & Development Manager & Johannes Sjöstedt, Service Team Manager från Scandic Hotels för att dela sina bästa tips kring hur Scandic använder gamification, AI och mobilen för att skapa en effektiv och engagerande internutbildning - för alla.

Pia kommer också berätta om hur Scandic jobbar med att attrahera och tillvarata kompetens som finns bland utländsk arbetskraft genom att satsa på yrkesspråkutbildningar som del i ett ESF-projekt.

Anmäl er idag för att lära er:

• Hur ni utbildar medarbetare som inte sitter framför datorn hela tiden
• Tips för att skola om medarbetare till nya roller eller nya krav
• Hur ni kan bredda er rekryteringsbas
• Hur ni kan använda AI för att minska tiden ni lägger på att ta fram utbildningsmaterial

Medverkande
Pia Nilsson Hornay, Learning & Development Manager, Scandic
Johannes Sjöstedt, Service Team Manager, Scandic Nord
Yashar Moradbakhit, CEO, Lingio
Louise Becker, Head of Operations på Lingio

Tid & Plats
Webinaret är OnDemand, men spelades in 1 december 2023.

Webinaret är kostnadsfritt och sker digitalt med verktyget Univid, länk skickas via email. Ingen installation krävs.